La page Chauffage


 



le gaz




Les garanties du service
Les travaux du service d’entretien
Les réparations éventuelles supplémentaires
Les prestations non couvertes
Le service d’entretien forfaitaire
Point de départ et durée de l’accord
La redevance annuelle
Responsabilité
Recommandations importantes

   



N'hésitez pas à nous
contacter pour obtenir un exemplaire de contrat d'entretien correspondant à vos besoins.

   














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Moyennant un prix forfaitaire réglé dans les conditions indiquées ci-après, l’entreprise BAUMANN assurera, par un monteur spécialisé, l’entretien du matériel équipant votre chaufferie, soit :
- La chaudière (gaz ou fuel) (avec ou sans production d'eau chaude)
- Le brûleur
- La pompe de circulation



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Le
travail effectué au cours de chaque visite comprendra :
a) L’inspection du brûleur et dépannage
s’il y a lieu ;
b) L’inspection des circuits électriques du brûleur
et dépannage s’il y a lieu ;
c) L’inspection générale de la chaudière et dépannage s’il y a lieu ;
d) Le nettoyage des injecteurs
 ;
e) Le nettoyage des filtres du brûleur
 ;
f) La vérification et, si besoin est le réglage de la combustion ;
g) La vérification du bon fonctionnement des appareils de sécurité et de contrôle de la flamme ;
h) Le nettoyage et brossage du circuit de fumée
de la chaudière ;
i) La vérification du bon fonctionnement des pompes
de circulation ;
j) La vérification du bon fonctionnement des régulations en chaufferie ;
k) La vérification du tirage et le réglage
éventuel, mesure de l’indice d’opacité des fumées, mesure de la température des gaz de combustion et réglage s’y imposant ;
l) Un compte-rendu de visite laissé au client à chaque passage.


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Si, au cours de la période d’entretien, la nécessité apparaissait de procéder à des réparations, à des remplacements de pièces, ou à des travaux pour la remise en bon état de marche de la chaudière, du brûleur ou des accessoires, il sera établi un devis de ces réparations, remplacements de pièces ou travaux éventuels, qui ne seraient exécutés qu’après votre accord.
En cas d’urgence ou par sécurité, ces travaux pourraient notamment être exécutées de notre propre initiative.


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Ne sont pas couvertes par le service entretien, les prestations autres que celles décrites au paragraphe 2 (les travaux du service d'entretien), et en particulier :

a) La fourniture des pièces de rechange et de la main d’œuvre nécessaire à leur remplacement, qu’il s’agisse d’usure normale ou d’avaries causées par fausse manœuvre ou d’intervention extérieure malencontreuse ;

b) Les incidents et accidents qui pourraient être provoqués par l’emploi dans les appareils d’un combustible de qualité non appropriée, malveillance, sinistre, guerre, inondations, tremblement de terre, et en général par tout événement ayant un caractère de force majeur ;

c) Le ramonage de la cheminée.


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Pendant la durée du contrat annuel s'étendant sur une période de chauffe et de service d'eau chaude soit une année, il sera fait, sur appel du client, une visite au cours de laquelle seront effectuées les prestations prévues au paragraphe 2 (les travaux du service d'entretien), plus un forfait de dépannage d'une visite complémentaire éventuelle.

Nos clients sous contrat d'entretien sont toujours prioritaires en cas de panne.

Si le dépannage comprit dans le prix du contrat s'effectue le week-end, un supplément de 20 € de l'heure sera demandé. Il est à noter que ce supplément est de 40 € de l'heure pour nos clients sans contrat d'entretien.

Toute intervention supplémentaire fera l'objet d'une facturation spéciale à l'attachement.

Il en sera de même en cas de non-fonctionnement du brûleur par :

- la non-coupure du chauffage pendant la livraison mazout et 2 h après
- le manque de gaz, de mazout
- une panne de secteur
- une coupure du tableau électrique
- le thermostat en position d'arrêt, etc...
- la tension inférieur à 220 volts
- un défaut d'entretien
- et pour les interventions nécessaires à cause de tout incident ou accident survenu par suite de malveillance, sinistre, guerre, inondations, tremblement de terre, et en général par tout événement ayant un caractère de force majeure.


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L’accord sur le service d’entretien prendra effet le jour de l’acceptation écrite par le client des conditions ci-dessus.
Le service continuera par tacite reconduction, sauf avis du client, ou de l'entreprise BAUMANN, par lettre recommandée, un mois avant l'expiration de la période en cours, de l'intention de cesser.


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Le montant forfaitaire de la redevance annuelle est fixé selon l'indice du coût de la construction INSEE (publié au bulletin officiel du service des prix) et variera proportionnellement à cet indice, dans les conditions légales en vigueur le jour de la facturation. Par souci de simplification d'écritures, le règlement sera effectué en une seule facture annuelle. Les travaux non compris dans les présentes "conditions générales" seront toujours facturés à l'attachement, à moins qu'ils aient fait l'objet d'un devis préalable, comme indiqué au paragraphe 3 (les réparations éventuelles supplémentaires).
La fourniture éventuelle du matériel ou pièces de rechange n'est pas comprise dans le présent contrat, et sera facturé en sus.


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L'entretien, le remplacment, la réparation ou la modification de pièces ne peut donner lieu, en aucun cas à indemnité pour frais divert, retard de livraison, accidents ou préjudice quelconque.






L’attention de l’usager est attirée sur la nécessité de s’assurer périodiquement du bon état de l’installation de chauffage proprement dite, et de faire procéder obligatoirement aux ramonages réglementaires des cheminées et au nettoyage de la chaufferie.


 
 
 

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